Formulare Geschäftskunden
Serviceformular für Reklamationen
Um eine Reklamation schnell und unkompliziert bei uns einzureichen, nutzen Sie bitte unser Serviceformular und senden Sie dieses per E-Mail zusammen mit Fotos an uns.
Vorgehen bei einer Reklamation:
- Füllen Sie das Serviceformular vollständig aus.
- Senden Sie das ausgefüllte Formular als Anhang per E-Mail an service.ch@sigvaris.com.
- Fügen Sie, wenn möglich, immer Fotos bei. Die Anforderungen dazu finden Sie unter Punkt 4 "Produktfoto Anforderungen".
- Bewahren Sie den reklamierten Artikel bis zum Abschluss der Reklamation bei sich auf.
Das Serviceformular für Reklamationen steht Ihnen hier zum Download bereit:
Retouren
Sie dürfen uns Artikel retournieren, die ihr Geschäft / ihre Praxis noch nicht verlassen haben.
Gerne dürfen Sie dazu unser Retouren-Formular oder die Lieferschein- oder Rechnungskopie verwenden. Wir bitten Sie den Grund für die Retoure darauf zu vermerken.
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